打印机出现“需要注意”或“用户干预”的两种解决办法
- 来源: 金舟软件
- 作者:luoqiuyi
- 时间:2025-07-10 13:53:07
打印机亮起“需要注意”或提示“用户干预”?无需惊慌,这通常不难解决。本文将介绍两种快速处理方法,助您恢复打印。
一、打印机出现“需要注意”或“用户干预”的两种解决办法
方法一:重启Print Spooler服务
1.右键此电脑→管理
2.找到服务和应用程序→服务→Print Spooler
3.在弹窗中点击“停止”
4.win+r→输入Spool→删除PRINTERS文件夹
5.重启Print Spooler
方法二:修改打印机端口
1.打开设置→设备
2.打开打印机和扫描仪→对应打印机→管理
3.打印机属性→端口→添加端口
4.设置端口类型:Standard TCP/IP Port→下一页
5.输入打印机IP
6.如果你不知道你的打印机的IP,请继续往下看。
二、打印机网络IP查看方法
方法一:打开此电脑查看
打开此电脑→网络→属性→查看打印机ip地址
方法二:通过打印机控制面板查看
1.打开打印机电源:确保打印机已开启并处于就绪状态。
2.进入菜单设置:
在打印机控制面板上,找到并点击“设置”或“网络”按钮。
进入“网络配置”或“以太网”选项(具体名称可能因打印机型号而异)。
3.查找 IP 地址:
在网络配置菜单中,浏览并找到标有“IP 地址”或类似名称的选项。
记录下显示的 IP 地址。
方法三:通过电脑操作系统查看
1.打开控制面板:
在 Windows 系统上,可以通过“开始”菜单搜索“控制面板”并打开。
在 Mac 系统上,可以打开“系统偏好设置”。
2.进入设备和打印机管理:
在 Windows 上,点击“硬件和声音”下的“查看设备和打印机”。
在 Mac 上,选择“打印机与扫描仪”。
3.选择打印机并查看属性:
在打印机列表中,找到您的惠普打印机 LaserJet Pro M403dw。
右键点击打印机图标,选择“属性”或“打印机属性”。
4.查找 IP 地址:
在属性窗口中,点击“端口”选项卡。
找到以“TCP/IP”开头的条目,其旁边显示的就是打印机的 IP 地址。
希望以上方法能够帮助到大家,若想了解更多资讯,请移步金舟软件官网。
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